Condizioni generali di vendita

Oggetto e venditore

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei file a pagamento offerti sul sito Bridgesheet. Integrano le condizioni d'uso del sito. Ogni ordine implica l'accettazione di tali condizioni, nella versione in vigore il giorno dell'acquisto.

Il venditore è: Fluctuatech Société par actions simplifiée à associé unique (SASU) au capital de 100 € RCS Paris 103 330 023 — SIRET du siège 103 330 023 00013 Partita IVA intracomunitaria: FR03103330023 Sede: 8 rue Michel-Ange, 75016 Paris, France E-mail: contact@bridgesheet.com Telefono: 06 40 44 19 09

Ciò che viene venduto

Bridgesheet vende file digitali, generati a partire dalle cifre e dalle ipotesi che lei inserisce: una cartella di lavoro Excel, un report PDF e una presentazione PowerPoint. Nulla viene spedito: i file si scaricano dal sito.

Le offerte sono le seguenti: – un modello del catalogo: 49 €; – il modello master: 99 €; – tutti i modelli a pagamento del catalogo, modello master incluso: 149 €; – il dossier di valutazione di una società (report PDF, presentazione PowerPoint e modello Excel precompilato): 290 € per società.

L'acquisto di un modello le consente di generarne i file tutte le volte che desidera, senza limite di durata, finché il servizio esiste. L'acquisto di un dossier di valutazione dà accesso ai file della società interessata per dodici mesi dal pagamento: durante tale periodo può modificare le ipotesi e scaricare di nuovo.

Non esiste alcun abbonamento: ogni acquisto è pagato una sola volta, senza rinnovo né addebiti successivi.

I file gratuiti e il risultato mostrato a schermo non rientrano nelle presenti condizioni, ma nelle condizioni d'uso.

Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, tasse comprese (IVA inclusa), IVA francese compresa. Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento dell'ordine. Il venditore può modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; una modifica non si applica agli acquisti già pagati.

Ordine e pagamento

Il pagamento arriva alla fine: lei inserisce le sue ipotesi, vede il risultato a schermo, poi paga al momento di scaricare il file. Prima di pagare, spunta la casella con cui richiede l'accesso immediato al file e rinuncia al suo diritto di recesso (vedere «Diritto di recesso»).

Il pagamento avviene con carta bancaria, sulla pagina di pagamento sicura del nostro fornitore Stripe. Il venditore non ha mai accesso ai dati della sua carta. L'importo è addebitato al momento dell'ordine.

La vendita è conclusa quando il pagamento è confermato. Riceve allora un'e-mail di conferma e la fattura è disponibile in «I miei acquisti».

Consegna e account

L'accesso al file è immediato dopo la conferma del pagamento. Il file si scarica dalla pagina del modello o della società.

Un account viene creato automaticamente con l'indirizzo e-mail inserito al pagamento. Riunisce i suoi acquisti e le sue fatture in «I miei acquisti». Lei sceglie una password per tornarvi in seguito.

Le cifre che lei inserisce non vengono registrate sui nostri server. Il suo browser le conserva il tempo del pagamento, perché le ritrovi al suo ritorno. Per generare in seguito un nuovo file, lei inserisce di nuovo le sue ipotesi.

Diritto di recesso

Se acquista in qualità di consumatore, la legge le riconosce in linea di principio quattordici giorni per recedere da un acquisto effettuato a distanza. Tale diritto non può essere esercitato per un contenuto digitale fornito senza supporto materiale la cui esecuzione sia iniziata prima della fine di tale termine, quando lei vi ha espressamente acconsentito e ha riconosciuto di perdere tale diritto (articolo L. 221-28, 13° del Codice del consumo francese).

È il caso qui: il file è messo a sua disposizione fin dal pagamento. Prima di pagare, spunta una casella con cui richiede espressamente tale accesso immediato e riconosce di perdere così il suo diritto di recesso. Senza questa casella spuntata, il pagamento non è possibile.

Tale richiesta e tale rinuncia le sono confermate per iscritto, nell'e-mail di conferma del suo acquisto.

Garanzie e file difettoso

Se un file è difettoso (non si apre, un calcolo è errato, non corrisponde alla sua descrizione), ci scriva con un semplice messaggio all'indirizzo di contatto: lo correggiamo oppure la rimborsiamo.

Se acquista in qualità di consumatore, beneficia della garanzia legale di conformità dei contenuti digitali (articoli L. 224-25-12 e seguenti del Codice del consumo francese) per due anni dalla fornitura del file: può chiederne la messa in conformità, senza spese, e in mancanza una riduzione del prezzo o il rimborso. Beneficia inoltre della garanzia per vizi occulti (articoli da 1641 a 1649 del Codice civile francese).

Contatto: contact@bridgesheet.com.

Natura del servizio

I file Bridgesheet sono una stima automatica, calcolata a partire da bilanci pubblicati e dalle cifre che lei inserisce. Non sono né una perizia firmata, né una consulenza in materia di investimenti. Il risultato dipende dalle ipotesi adottate: spetta a lei verificarle e, per una decisione importante, farle rileggere da un professionista qualificato.

Reclami e mediazione

Per qualsiasi reclamo, ci scriva prima: contact@bridgesheet.com.

Se è un consumatore e il suo reclamo scritto non ha ricevuto una risposta soddisfacente, può rivolgersi gratuitamente, entro l'anno successivo a tale reclamo, al mediatore del consumo da cui dipendiamo: CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France Telefono: 01 89 47 00 14 E-mail: litiges@cm2c.net Ricorso online: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

Dati personali

Il trattamento dei suoi dati (account, acquisti, pagamento) è descritto nell'informativa sulla privacy, pubblicata sul sito.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. Fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori, qualsiasi controversia che non abbia trovato una soluzione amichevole è di competenza dei tribunali competenti.